Vos rappels de charges en 30 secondes.
Vos AG conformes loi 18-00.
Tout votre immeuble — depuis votre téléphone.

Dès votre première connexion, le Coach IA SyndicPulse vous accompagne : il répond à vos questions sur les fonctionnalités, suggère les étapes prioritaires selon l'état de configuration de votre résidence, et reste disponible à tout moment en français. En complément, un appel d'accompagnement d'1h offert vous permet de démarrer avec vos vraies données — résidents importés, RIB configuré, premier rappel envoyé.

Oui. Si vous savez utiliser WhatsApp, vous saurez utiliser SyndicPulse. L'interface a été conçue pour des syndics qui gèrent seuls, sans assistant technique. L'accompagnement d'1h offert couvre la mise en place complète de votre résidence — vous repartez avec vos vrais résidents déjà importés, votre RIB configuré, et votre premier rappel envoyé. Aucune formation préalable requise.

Chaque abonnement couvre une résidence, facturé selon le nombre d'unités : Starter (jusqu'à 30 unités), Standard (30–70), Pro (70–150), Entreprise (jusqu'à 500, 800 MAD / mois — négociable au-delà). Pour plusieurs résidences, chacune a son propre abonnement — ses données, sa comptabilité et son portail résident sont totalement séparés.

Oui. SyndicPulse accepte les fichiers Excel (.xlsx) et CSV. En quelques secondes, vos résidents, appartements et coordonnées sont importés en masse — sans ressaisie. Un modèle de fichier est fourni pour faciliter la mise en forme.

En un clic sur le profil d'un résident, SyndicPulse ouvre WhatsApp avec un message pré-rédigé en français incluant le montant exact dû, le RIB bancaire et les coordonnées de la résidence. Vous n'avez plus qu'à appuyer sur Envoyer. Aucune intégration API nécessaire — cela fonctionne avec votre WhatsApp habituel.

Chaque résident reçoit un code de résidence + un PIN personnel à 8 chiffres. Il se connecte sur le même site et accède à son espace : statut de paiement, historique des charges, date de la prochaine AG, coordonnées bancaires pour virement, contacts d'urgence. Le portail est en lecture seule — aucune action ne peut être effectuée sans validation du syndic.

Oui, les PINs sont chiffrés avec SHA-256 et un sel cryptographique double qui combine l'identifiant unique de la résidence et l'identifiant du résident. Concrètement, même si deux résidents de deux propriétés différentes utilisaient le même code numérique, les empreintes stockées seraient complètement différentes et non interchangeables. Un PIN valide dans la résidence A ne donnera jamais accès à la résidence B — les hachages ne se croisent pas, par construction. Aucun PIN n'est jamais conservé en clair dans nos bases de données.

L'Assistant IA répond à vos questions en français avec les données en temps réel de votre résidence — résidents impayés, tickets urgents, prochaine AG, contrats fournisseurs. Disponible à partir du forfait Standard. La Médiation IA (analyse litiges) est disponible à partir du plan Pro. La Consultation Loi 18-00 (réponses citant les articles de la loi marocaine sur la copropriété) est disponible sur tous les plans.

Oui. SyndicPulse génère automatiquement les convocations, feuilles de présence et procès-verbaux (PV) en format imprimable, conformes aux exigences légales applicables dans votre pays. Un clic suffit pour obtenir un document prêt à signer.

Toutes les données sont hébergées sur AWS (Amazon Web Services), chiffrées en transit et au repos, sur une infrastructure certifiée ISO 27001, SOC 2, conforme RGPD. Les mots de passe syndic et les PINs résidents sont protégés par un hachage SHA-256 à double sel (identifiant résidence + identifiant résident) — aucune donnée sensible n'est jamais conservée en clair, et les empreintes d'une résidence ne peuvent pas être utilisées contre une autre. L'accès à chaque bâtiment est isolé au niveau base de données par des politiques Row-Level Security (RLS) — même un appel direct à l'API sans passer par l'application ne peut lire les données d'un autre bâtiment. Des sauvegardes automatiques sont créées régulièrement et téléchargeables en un clic.

Oui. SyndicPulse intègre un système de rôles et permissions. En tant qu'administrateur principal, vous créez des comptes gestionnaires pour chaque collaborateur, en leur attribuant uniquement les résidences dont ils ont la charge. Chaque gestionnaire voit exclusivement ses immeubles. Les transferts d'accès entre bureaux syndicaux suite à une AG se font en un clic depuis l'application — le nouveau président reçoit une invitation, l'ancien conserve un accès temporaire de 30 jours. Sans intervention technique.

SyndicPulse est conçu pour la réalité des syndics marocains — des équipes élues qui changent chaque année. En quelques secondes depuis l'application : l'ancien président initie le transfert, le nouveau reçoit une invitation, et l'historique complet est préservé. En cas d'urgence ou de conflit, l'administrateur peut exécuter le transfert avec un PV d'AG comme preuve — tout est tracé dans le journal d'audit.

Aucun engagement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis vos paramètres. L'essai de 14 jours est entièrement gratuit — le premier paiement intervient uniquement au Jour 30. Si vous continuez, 15 jours supplémentaires sont offerts. Abonnement mensuel ou annuel — résiliable à chaque renouvellement.